Sepet

Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni


 Kacmasa.com Gizlilik Sözleşmesi


1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, TT MARKET ELEKTRONİK HİZMETLER VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Biz”) tarafından işletilen Kacmasa.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden ve kullanan kişilerin (“Kullanıcı” veya “Siz”) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Şirket olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesini sağlamak için azami özeni gösteriyoruz.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu aşağıda bilgileri verilen Şirket’tir:

  • Ticari Unvan: TT MARKET ELEKTRONİK HİZMETLER VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
  • Adres: HALİDE EDİP ADIVAR MAH. SULTAN SK. NO: 26 A ŞİŞLİ/ İSTANBUL
  • Vergi Dairesi / Numarası: ŞİŞLİ / 8591168737
  • E-posta: info@kacmasa.com
  • Telefon: +90 545 336 09 29

3. Toplanan Kişisel Veriler

Siteyi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki türde kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad vb. (Örneğin, iletişim formu veya üyelik işlemleri sırasında)
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri vb. (Örneğin, iletişim formu, sipariş veya üyelik işlemleri sırasında)
  • Finansal Bilgiler: Siparişlerinizle ilgili ödeme bilgileri (Bu bilgiler genellikle doğrudan güvenli ödeme sistemi sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz/kısmen maskelenmiş olarak saklanabilir.)
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, parola ve şifre bilgileri (güvenli şekilde saklanır).
  • Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışveriş geçmişi, anket veya kampanya katılımları ile sağlanan bilgiler (Açık rızanız olması halinde).
  • Kullanım Verileri: Siteyi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, sitede kalma süreniz gibi anonim veya kişisel verilerle ilişkilendirilmiş veriler (Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla).
  • Diğer Bilgiler: İletişim formları, e-postalar veya telefon görüşmeleri yoluyla bize ilettiğiniz diğer kişisel veriler.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Site üzerinden otomatik (örneğin çerezler, analiz araçları) veya otomatik olmayan yollarla (örneğin doldurduğunuz formlar, e-postalar, telefon görüşmeleri) toplanabilir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz (KVKK Madde 5 ve 6):

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Örn: Siparişin işlenmesi, üyelik hesabının yönetimi).
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Örn: Yasal bildirimler, vergi mevzuatı).
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Örn: Site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması).   
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  • Açık rızanızın bulunması (Örn: Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler, belirli çerezlerin kullanımı).

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Site üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi.
  • Siparişlerin alınması, işlenmesi, teslimatı ve faturalandırılması.
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.
  • Sizinle iletişim kurulması, talep ve şikayetlerinizin yanıtlanması.
  • Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması (açık rızanızla).
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanızla).
  • Site kullanım analizleri yaparak hizmetlerimizi geliştirme.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yurt içinde veya yurt dışında bulunan aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:   

  • Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçiler (Örn: Kargo firmaları, ödeme sistemi sağlayıcıları, IT hizmeti sunucuları, e-posta gönderim servisleri, pazarlama platformları).
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Yasal talepler doğrultusunda).
  • Hukuki uyuşmazlıkların çözümü amacıyla avukatlar ve danışmanlar.

Veri aktarımı yapılırken KVKK’ya uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanacaktır. Sürenin bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.   

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.   
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.   
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.   
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.   

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgileri (tercihen info@kacmasa.com e-posta adresi) üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.   

9. Çerez Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, siteyi etkin bir şekilde çalıştırmak ve analizler yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen [Buraya Çerez Politikası Sayfanızın Linkini Ekleyin] adresindeki Çerez Politikamızı inceleyiniz.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbir alınmaktadır.   

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman Site üzerinde yayımlamak suretiyle değiştirebilir. Değiştirilen hükümler, yayımlandığı tarihte yürürlük kazanır. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımıza bilgilendirme yapılacaktır.

12. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@kacmasa.com
  • Telefon: +90 545 336 09 29
  • Adres: HALİDE EDİP ADIVAR MAH. SULTAN SK. NO: 26 A ŞİŞLİ/ İSTANBUL
wp-support